Domande Frequenti
📦 Spedizioni
Quanto tempo impiega la consegna?
Le spedizioni vengono elaborate entro 1-2 giorni lavorativi. I tempi di consegna in Italia sono generalmente di 2-4 giorni lavorativi.
Le spedizioni sono gratuite?
Sì! La spedizione è gratuita per ordini superiori a €39. Per ordini inferiori, il costo di spedizione è di €4,90.
Posso tracciare il mio ordine?
Sì, riceverai un'email con il numero di tracking non appena il tuo ordine viene spedito.
🌿 Prodotti
I prodotti KrealisLab sono naturali?
Sì, tutti i nostri prodotti sono formulati con ingredienti naturali di alta qualità , 100% Made in Italy.
I prodotti sono testati dermatologicamente?
Sì, tutti i prodotti della linea viso sono testati dermatologicamente e adatti a tutti i tipi di pelle.
Posso usare più prodotti della linea viso insieme?
Assolutamente sì! I nostri sieri e la crema viso sono formulati per lavorare in sinergia. Ti consigliamo di applicare prima il siero e poi la crema.
💳 Pagamenti e Resi
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo carte di credito/debito (Visa, Mastercard), PayPal e tutti i principali metodi di pagamento digitale.
Posso restituire un prodotto?
Sì, accettiamo resi entro 30 giorni dall'acquisto per prodotti non aperti e nelle condizioni originali. Per informazioni sui resi, consulta la nostra pagina Spedizioni e Resi.
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